Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Unseren Gästen optimale Bedingungen zu bieten, hat für uns oberste Priorität. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gewährleisten einen qualitativ hochwertigen und transparenten Service. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptiert jeder diese Bedingungen automatisch.
Einchecken &
Kasse
Einchecken von 15:00 bis 12:00 Uhr.
Bitte checken Sie bis 10:00 Uhr aus. Ihr Gepäck kann im Geschäft aufbewahrt werden, wenn Ihr Flug abends geht.
Mahlzeiten
Das Frühstück wird von 8:00 bis 10:00 Uhr serviert und kann auf Wunsch auch früher serviert werden.
Das Mittagessen wird von 13:00 bis 14:00 Uhr serviert.
Das Abendessen wird von 19:00 bis 20:30 Uhr serviert.
Schweigen
Die meisten unserer Gäste sind Sportler. Von 21:00 bis 7:00 Uhr herrscht absolute Ruhe. Wir erwarten von unseren Gästen jederzeit ein diskretes und respektvolles Verhalten gegenüber den Mitarbeitern von The Swiss Side und anderen Gästen. Dies gilt auch für Besucher (d. h. Außenstehende), die jederzeit vom Gelände verwiesen werden können.
Rauchen
Auf unserem Campingplatz herrscht striktes Rauchverbot. Raucher müssen zum Rauchen das Gelände verlassen.
Haustiere
Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und Genehmigung durch die Geschäftsleitung erlaubt.
Besucher
Besucher dürfen sich nur in Begleitung eines Gastes in den Gemeinschaftsbereichen aufhalten. Der Zutritt zu den Unterkunftsbereichen ist Besuchern nicht gestattet.
Der Gast ist dafür verantwortlich, dass der Besucher unsere Hausordnung respektiert. Im Falle von Störungen oder Schäden an unserem Zentrum wird der Gast verantwortlich gemacht und der Besucher wird des Hauses verwiesen.
Müll
Bitte halten Sie das Gelände sauber und benutzen Sie die Mülltonnen zur Entsorgung Ihres Abfalls.
Wasser &
Strom
Aus Respekt vor der Gemeinde Iten bitten wir unsere Gäste, Wasser und Strom sparsam zu verwenden. Wir bitten Sie insbesondere, das Licht auszuschalten, wenn Sie Ihr Zimmer verlassen, und nicht länger als 10 Minuten zu duschen.
Sicherheit
Obwohl wir großen Wert auf Sicherheit legen, können wir für Schäden oder den Verlust von persönlichen Gegenständen keine Haftung übernehmen. Unsere Videoüberwachung ist auf Anfrage verfügbar, stellt aber keine absolute Sicherheitsgarantie dar.
Massagen
Unsere Gäste profitieren von Sonderpreisen für Massagen und Physiotherapie. Diese Behandlungen werden in unseren Massageräumen angeboten und dürfen aus hygienischen und praktischen Gründen nicht in den Apartments durchgeführt werden. Die gewerbliche Nutzung der Massageräume durch Gäste ist strengstens untersagt.
Kryotherapie
& Sauna
Der Whirlpool darf nur in Anwesenheit eines Mitarbeiters von The Swiss Side genutzt werden. Gästen ist es nicht gestattet, Einrichtungen selbst einzuschalten oder Einstellungen zu verändern.
Bei Missachtung dieser Richtlinien behält sich die Geschäftsleitung das Recht vor, den Zugang zum Spa zu verweigern und/oder dem Gast die durch den verursachten Schaden entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
Kredit
The Swiss Side erstattet nicht in allen Fällen einen Betrag zurück. Verkürzt ein Gast seinen Aufenthalt, ändert er seine Verpflegungsoption oder nimmt er die bezahlten Leistungen nicht in Anspruch, erfolgt gemäß unseren AGB keine Rückerstattung. Für Mahlzeiten kann jedoch eine Gutschrift mit einer Gültigkeit von 12 Monaten ausgestellt werden.
Wechselkurs
Die Schweizer Seite legt den Wechselkurs auf Basis des täglichen Interbanken-Wechselkurses fest, zuzüglich einer Gebühr von 3%.
Beispiel: Wenn 1 $ = 130 ksh, dann ist der Determinantenkurs 1 $ * 1,03 = 133,9 Ksh.
Datenschutzhinweis
Die Schweizer Seite legt besonderen Wert auf die Einhaltung der Regeln für die Verwendung von Kinderdaten : Die Kunden von TSS dürfen personenbezogene Daten eines Kindes nur dann verarbeiten, wenn (a) die Einwilligung der Eltern oder des Erziehungsberechtigten des Kindes vorliegt und (b) die Verarbeitung in einer Weise erfolgt, die die Rechte und das Wohl des Kindes schützt und fördert.
